Suppression de compte

Ce que devient votre compte, et vos données, si vous décidez de partir. Écrit pour être vérifiable : des délais précis, et la liste de ce qui reste autant que de ce qui disparaît.

Comment supprimer votre compte

  1. 1Ouvrez votre profil dans l’application.
  2. 2En bas de la page, choisissez « Supprimer mon compte ».
  3. 3Confirmez avec votre mot de passe. Si vous vous êtes inscrit avec Google, la confirmation suffit.

Immédiatement

Votre compte est fermé, vous êtes déconnecté partout, et vos accès sont révoqués. Vous ne recevez plus aucun e-mail de notre part, y compris la veille hebdomadaire.

Sous 30 jours

Vos données personnelles sont effacées définitivement. Ce délai existe pour qu’une suppression faite par erreur puisse être annulée, et pour qu’un litige de facturation en cours reste consultable le temps d’être réglé.

Ce qui est effacé

  • — Votre nom, votre e-mail, votre téléphone et votre société
  • — Votre mot de passe et tout moyen de vous reconnecter
  • — Votre lien avec Google, si vous en aviez un
  • — Vos secteurs et régions, choisis ou déduits
  • — Votre inscription à la liste de diffusion

Ce qui est conservé

  • — Les écritures comptables : ce qui a été facturé, débité ou remboursé
  • — Le journal des crédits rattaché au compte de facturation

Ces écritures constatent des mouvements d’argent réels et relèvent d’obligations comptables. Elles sont rattachées au compte de facturation et non à une personne : une fois vos données effacées, elles ne désignent plus personne.

Revenir plus tard

Vous pouvez vous réinscrire avec la même adresse quand vous le voulez. Ce sera un nouveau compte : ni les crédits, ni l’ancienneté, ni le statut de membre fondateur de l’ancien ne sont repris.

Une question, ou une suppression à faire pour vous

Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, écrivez-nous et nous nous en chargeons : contact@tender.africa

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026.